国内企业人力资源管理信息化管“窥”

点击数:148 | 发布时间:2025-01-14 | 来源:www.wxdjhl.com

    在信息化飞速发展的如今,企业对于信息的同意和用更起着至关要紧有哪些用途。在全球信息一体化的大局之下,企业人力资源管理的信息化就应得到优先看重和进步。人力资源信息化的基本需要就是通过减少企业本钱、优化业务步骤,从而来满足顾客需要、提升管理者的管理职能。

    1、国内外企业人力资源管理信息化研究近况

    (一)海外研究近况

    现在,美国、日本、新加坡等国家的信息化已经成功的加快了企业的效率,同时也带动了国家的GDP增长。美国的人力资源管理信息化始于二战,到二十世纪九十年代它的信息化技术已成为了第一支柱产业,并使美国企业人力资源管理职能发生了重大转变,从保持和辅助兴的管理职能上升为具备要紧策略意义的管理职能,并成为很多美国企业赖以取得角逐优势的要紧工具。美国政府更将“信息高速公路”建设为政府施政纲领,积极不懈的推进互联网的信息化建设,使信息化促进了生产力的提升。

    在二十世纪七十年代石油危机的冲击下,日本进行了大规模的信息化改造,八十年代就在国内进行了建设高速通信互联网和推广计算机服务。住友株式会社、伊藤忠商事株式会社等现代日本企业管理者常见觉得把企业管理中讲人性、人情、尊重、信赖、关心等看作“软件”,而把严格需要的规章规范、标准规范、创造优质等看作“硬件”。将信息服务于民,使职工无怨无悔,心情愉快的工作,只有如此才能带动工作积极性。以中小微型企业为重点,进步信息化建设,并寻求长久的进步。这是英国对于人力资源信息化进步的需要。对于企业的人力资源信息化建设,作为英国某老牌运营商的首席实行官保尔?雷诺有着自己独特的见解,他觉得现代英国的信息化的运行还要以理解人,尊重人为核心,推行信息化的革新,就是信息管理软件建设技术、办法的革新;通过信息化,更有益于人力资源得到充分开发、借助,是开发和借助人力资源的方法、办法的革新。

    新加坡是全球信息化程度最高的一个国家,它最早实行的是“政府信息化”并且新加坡的信息化建设在世界也是有影响力的,在一个宏观的政府管理机构下,公平的进步、角逐,确保信息产业带动经济增长,最后使得买家获利。

    (二)国内研究近况

    国内较海外相比,企业信息化程度较低,企业信息化基础薄弱,比较容易受国际角逐环境变化的冲击。在世界范围信息化开始大规模运行,国内才在“信息化带动工业化”的策略中,开始起步,直到九十年代才飞速的进步起来。在中国加入WTO后,面临着国内外角逐,企业信息化建设的节奏加快。在国家进步改革委员会,地方信息委员会和不少学者的研究、建议下国内的信息化建设逐步获得了非常大的成绩,但,跟国际的先进进步水平仍有非常大的差距,但一致把企业人力资源管理信息化建设研究的当务之急无疑开了好头。

    2、人力资源信息化的基本理论

    (一)基本定义

    人力资源管理信息化,即“e-HR”(electronic Human Resource),是新经济年代下人力资源管理进步的趋势,是以互联网技术的成熟与运用为基础,以进销存(Enterprise Resource Planning 企业资源计划)、ASP(Application Service Provider),应用程序服务提供商)等定义的出现和具体推行为存在和进步的环境,以人力资本开发和增值的迫切性为终极缘由,将一流的软件配上高速的硬件运用于人力资源管理,为企业打造的一种基于Internet的人力资源服务互联网系统。

    (二) 企业人力资源管理信息化的主要内容

    1.基于网络的人力资源管理步骤化与智能化

    “信息化”把有关人力资源的分散信息集中化并进行剖析,优化人力资源管理的步骤,达成人力资源管理全方位智能化,与企业内部的其他系统进行匹配。强化办公智能化的定义,办公室智能化英文原称Office Automation,缩写为OA。它是指达成办公室内事务性业务的智能化,使用互联网化的大规模信息处置系统,在短期内节省人力、物力、财力,达成集成化、自动化、信息互用化,从而使得企业花费最少收益最大。

    2. 企业人力资源管理信息化价值

    现在人力资源信息化之所以遭到企业的看重,是由于他们看到了信息化的价值,信息化是提升人力资源竞争优势的要紧方法。某种程度上讲,企业的竞争优势可以总结为人力资源的竞争优势。目前人力资源管理与传统人事管理相比,更突出策略性,企业需要集中精力、时间,人力资源管理的策略性项目,构筑与人力资源角逐紧密有关的业务优势。这就需要企业把事物性的、步骤性的、重复性较强的人力资源管理内容出货机器完成,提升相应工作效率。其次,通过职员与企业的互动,关注职员职业生涯管理,打造职员与组织企业一同成长的组织环境,为职员提供施展才华、达成自我超越的舞台,人力资源管理信息化正是最具潜力的专业信息化范围。

    企业人力资源信息化的价值如下图2.1所示:

    推行人力资源管理信息化后,企业员工工的效率与品质提高70%,组织整体效率提高67%,人力资源效率提高62%,职员自我管理效率提升60%,职员对企业进行的参与提高67%,直线经理对人力资源管理的能力提高45%,人力资源管理成本减少40%,人力资源工作者转变为企业策略参与者的机会增加37%,企业招聘与留人的能力提升35%,同时还大大减少企业管理本钱,提升了职员工作效率。

    3.企业推行人力资源信息化的成效

    伴随人力资源信息化的飞速发展,出现了一系列人力资源管理信息管理软件,为企业创造了多方利益。譬如:提高人力资源管理运作效率;提升人力资源解决方法的实行力;提升人力资源管理和决策的水平;优化人力资源管理的步骤控制等等。降低企业中存在随便性、主观性,提升了企业工作、生产效率。

    3、企业人力资源管理信息化在国内的应用及有益的启示

    企业人力资源管理信息化在国内的应用并不长,还处于实践探索阶段,现在有一批企业开始引进和应用,获得了肯定效益,譬如,西北石油管道人力资源管理信息化应用给大家提供了有益的启示。

    (一)西北石油管道人力资源管理信息化进步经历

    西北石油管道公司,是中国石油天然气管道局下属国有企业,主要负责国家西部油气管网的应对抢险、高压封堵等任务。提供西部6省石油管道施工和油气储运技术的服务。从新世纪初开始,历经多年的信息化改造,到2010年要基本完成进销存系统的建设和应用,其人力资源信息化的应用和推行阶段历程了以下几个阶段:

    1. 薪酬计算与人事管理软件阶段

    自1990年西北石油管道成立开始,几张办公桌,和一个企业仅有些几台Windows98系统的电脑,就组成了职员办公的地址。手工来计算和发放薪酬既浪费时间费力又很容易出差错,为此,薪酬管理软件应运而生,并由此形成了人事管理阶段。

    2. 人力资源管理软件阶段

    到21世纪初,该公司把一些人力资源管理理念和系统开始引进。人力资源的有关数据(如薪酬、福利、招聘、培训、职位管理、绩效管理、职位管理、职员信息历史资料等)统一管理,达成信息共享,使人力资源管理职员摆脱了繁重的平时工作,大大提升了人事管理工作的效率。

    3. 电子信息化人力资源管理阶段

    伴随因特网和内部网技术的普及与人力资源管理理论的进一步进步,2008年,该公司人力资源管理的电子信息化应运而生,人力资源管理达到了新阶段。

    (二)西北石油管道人力资源管理信息化步骤图

    21世纪初,为了增强企业角逐实力,西北石油管道公司加快了信息化的策略,为此西北石油管道公司构建了一套完整的信息化工作步骤,如下图所示:

    如上所示,企业人力资源管理信息化在企业IT的帮助下,进行需要剖析、推行方案,通过可选择外购及定制两种方案打造起一套以人力资源信息化管理为核心的、包含有关要点支持的一整套信息管理软件,其人力资源信息管理软件具备其独特之处和健全的业务步骤、是科学的管理工具,有益于改变管理,提升管理效率和企业效益。

    (三)国内企业人力资源管理信息化的启示和改进举措

    国内企业企业人力资源管理信息化的建设和推行,给大家提供了有益的启示,为下一步的改进提供了方向和举措指导。

    1.信息化趋势和优势明显

    受飞速发展的信息技术推进,西北石油管道公司在SAP咨询企业的帮助下打造了以进销存为主的信息化管理软件。进销存是针对物质资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理系统。进销存本身不是管理,进销存只不过管理者解决企业管理问题的一种工具,它使得企业内部信息达成共享,为企业领导对以后企业定位进步做出决策而提供优越的平台。西北石油管道公司基于一流的企业管理定义,以人力资源管理为核心,将人、财、物、产、供、销等业务功能综合集成的企业管理软件。公司下设四个部门,即a. 生产技术部(市场部),它以负责施工管理、信息化设施管理、和市场管理为主,保证商品合格;b. 财务部,它主要负责财务收入支出,及职员收入发放的一系列管理工作;c. 物资采办部,它主要负责管理物资的采购、保存和发放;d.人力资源管理部,负责人事、组织、薪资和培训方面的基本管理工作。该系统为企业解决了不少复杂、冗余的工作,大大提升改变工作效率。

    西北石油管道公司总体组织结构图:

    西北石油管道公司人力资源管理部门登录界面如下图所示:

    这套完整的系统使得企业运行集成化、合理化、动态化、及长效化。第一,该系统对企业物流、资金流、信息流达成了一体化管理。第二,该系统的推行,使得业务步骤合理化。最后,管理变得持续化, 伴随该系统的应用和企业业务步骤的逐步合理,使得企业得以更好的进步。

    2.正视存在问题,着力针对性改进

    应该承认,现在国内企业人力资源管理信息化建设还存在一系列问题,需要有针对性地改进工作。譬如:企业管理者看重程度低,信息化的基础薄弱;企业资金投入少;人力资源管理信息化管理软件应用能力较低;企业自我开发能力弱,系统的适应性还不强;风险预防机制差,忽略持续进步等。为此需要企业采取手段,大力改进。

    3.推进企业人力资源管理信息化进步的要紧举措

    改进企业人力资源管理信息化进步,需要采取的手段不少。但非常重要的还在于企业管理者的支持和自我素质的提高,其具体做法如下:(1)企业管理者本身的观念转变,提高基础信息建设。(2)企业管理者的决策能力。管理者更应该有一些信息技术的入门知识,运用现代管理学提升自己管理企业的水平。(3)加大资金的投入。企业需要选择适合的人力资源管理系统,需要有适量的资金投入,既可考虑选择自主开发软件,也可交由专业公司,委托开发一套合适企业的软件。(4)增强系统运用的能力。(5)打造风险预警机制。人力资源管理信息化的开发与管理,和企业中的每个人都息息有关,需要企业各部门及其职员的一同协作,从而推进人力资源管理信息进程的不断革新和全方位提升。

    总之,企业引进人力资源管理信息化管理软件的主要为了提升人力资源管理部门的工作效率。并推进企业走上信息化改造的道路,对国内企业的将来进步具备现实针对性和长远的策略意义。

  • THE END

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